به گزارش آی تابناک کلیه مشترکین اینترنتی-مخابراتی می توانند شکایت... به سامانه و ثبت شکایت خود شماره پیگیری را دریافت... می نماید شکایت واصله توسط این مرکز به واحدهای بازرسی... اطاله رسیدگی عدم پاسخگویی یا ضعف در ارائه خدمات شکایتی...